1. Milyen előnyökkel jár ha ön weboldal sablont vásárol?
A legnagyobb előny az ár: Akár már 20-70 euróért kiemelkedő minőségű design-hoz juthat. Nem szükséges web designer-t felbérelnie. A második előny az idő: Egy jó designer-nek általában 1-2 hét alatt tud elkészíteni egy jó minőségű weboldalt.

2. Mit kapok ha megrendelek egy sablont?
Amint rendezte a számlát, küldeni fogunk egy e-mail-t amelyben benne lesz(nek) a letölthető .zip fájl(ok) linkje(i). A .zip fájlok tartalma a következő: PSD fájl(ok), HTML fájl(ok), és a nem rendszer betűtípusok.
A .zip archívum megnyitásához szüksége lesz valamilyen kitömörítő szofverre. A Windows XP, Windows Vista és Windows 7, Mac OS X és Linux operáció rendszerek képesek kitömöríteni a zip archívumokat.

3. Milyen formában érhetőek el a sablonok?
A weboldal sablonok Photoshop és HTML formában érhetőek el. A nem rendszer betűtípusok is mellékeljük a Photoshop fájllal. Legtöbb sablonunknál a HTML kompatibilis az Adobe GoLive, Dreamweaver és Microsoft Frontpage szoftverekkel.

4. Mit tehetek és mit nem a megvásárolt sablonokkal?
Ami engedélyezett:

• Tetszés szerint felépíthet egy weboldalt a sablon használatával. Ha szükséges módosíthatja a terméket, hogy megfeleljen az egyéni igényeinek.
• Például: Elhelyezheti saját céglogoját a fejlécben, megváltoztathatja a linkek vagy a szövegek színét a css-ben és természetesen eltávolíthatja vagy módosíthatja a sablonban lévő példa szövegeket (idézetek a fejlécben, az oldalunkra mutató link a láblécben stb...).

Ami nem engedélyezett:

• Nem értékesítheti és terjesztheti a sablont (ahogy mi).
• A vásárlással ön nem szerzi meg termékeink szellemi tulajdon vagy exkluzív jogait, akár módosít a sablonon akár nem. Minden termék a cégünk tulajdonát képezi.
• Ugyanazt a sablont csak egy projekthez használhatja fel (ha ugyanazt a sablont szeretné használni egy másik projekt során akkor vásárolnia kell belőle még egy példányt).

5. Mi a különbség az egyedi és a nem egyedi megrendelés között?
NEM EGYEDI MEGRENDELÉS:
A nem exkluzív megrendelés azt jelenti, hogy később mások is megvásárolhatják ugyanazt a sablont.
EGYEDI MEGRENDELÉS:
Az exkluzív megrendelés garantálja, hogy ön az utolsó személy aki megvásárolja a sablont. Ha egyedi megrendelést kapunk valamelyik sablonra azt véglegesen eltávolítjuk áruházunkból és többet nem lesz elérhető többi ügyfeleink részére. Csak Ön illetve azok használhatják a sablont akik korábban megvásárolták.

6. Indokolt lehet leadni egyedi megrendelést egy olyan sablonra amit már mások is megvásároltak?
Igen, mert a neten nagyon kicsi az esélye, hogy ugyanazt a sablont használó oldallal fog találkozni. A Google statisztikái szerint jelenleg több mint 3,000,000,000 weboldal érhető el.

7. A licenc egyszeri költséget jelent?
Igen, a sablonért kifizetett összeg egyszeri költség, semmilyen plusz díjat nem számolunk fel. A megrendelés után annyiszor használja fel a sablont amennyiszer szeretné, de sak egyszerre csak egy weboldalon.

8. Lehetséges, hogy egy adott összegért cserébe egy bizonyos ideig hozzáférhessek az összes letöltéshez?
Sajnáljuk, de nem kínálunk tagdíj alap szolgáltatást.

9. Van valamilyen visszaváltási irányelv?
Mivel cégünk nem kézzelfogható, megmásíthatatlan termékeket árul így "szállítás" után nem áll módunkban visszatéríteni a vételárat, amit Ön elfogad és megért, ha vásárol tőlünk valamit. Egyetlen egy esetben teszünk kivételt, ha a termék leírása nem fedi a valóságot. Ennek ellenőrzését a felek együtt végzik. A visszatérítések végső határideje minden esetben a szállítást követő 8 nap.

10. Megrendeltem egy sablont de nem kaptam meg a letöltéshez szükséges információkat.
Ebben az esetben kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot az oldalunkon található kapcsolat űrlap segítségével.

11. A rendelés kétszer lett kiszámlázva, két e-mailt kaptam a kereskedőtől.
Ellenőrizze, hogy különbözőek-e a megrendelés ID számai. Ha igen, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot az oldalunkon található kapcsolat űrlap segítségével.

12. Van rá mód, hogy 3 letöltés után újra aktiválják a letöltési linkemet?
Igen. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az oldalunkon található kapcsolat űrlap segítségével és újra aktiváljuk a letöltés linkjét.

13. Szeretnék megrendelni egy sablont de már nem elérhető az oldalon.
A sablont exkluzív áron eladtuk. Próbáljon meg hasonló sablont keresni gyűjteményünkben.

14. Hogyan tudok módosítani egy sablont, hogy megfeleljen saját weboldalam számára?
Kérjük, olvassa el a termékhez járól felhasználói kézikönyvet. Ha további segítségre van szüksége kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az oldalunkon található kapcsolat űrlap segítségével. Fontos, a sablon módosítás fizetős szolgáltatás.

15. Hogyan tudom szerkeszteni a HTML fájlokat?
A HTML fájlok kompatibilisek az Adobe GoLive, Dreamweaver és Microsoft Frontpage szoftverekkel de használhat bármilyen szövegszerkesztőt mint például Jegyzettömb, NotePad++ vagy PSPad Editor.

16. Mi az az Adobe Photoshop?
Az Adobe Photoshop a világ legnépszerűbb képszerkesztő csomagja. Bővebb információk és ingyenes próbaverzió letöltése a következő linken: www.adobe.com.

17. Milyen szoftver ajánlanak HTML készítéshez?
Szerintünk a Notepad++ vagy a PSPad Editor a legjobb választás.

18. Vannak flash sablonjaik?
Egyenlőre nem készítünk flash alapú, vagy flash-t tartalmazó sablonokat.

19. Kicserélhetem a sablonokban lévő képeket és használhatom helyettük a saját képeimet?
Igen.

20. Készíthetek weboldalt az ügyfeleim számára az önök sablonjainak felhasználásával?
Igen. Tökéletes választás ha az ügyfeleinek jó minőségű design-t szeretne nyújtani, ugyanakkor időt és pénzt szeretne megtakarítani. Ne felejtse el, hogy a megvásárolt sablon sztenderd és exkluzív licenccel is csak egy projekthez használható fel (vagyis egy domain-en használható).

21. Feltehetek a saját weboldalamra kis felbontású bélyegképeket a sablonokról, hogy az ügyfeleim tudjanak design-t választani?
Igen, természetesen.

22. Átnevezhetem a sablont?
Néha abszolút elérési utalakat használunk a sablonjainkban (általában a sablon felülírásoknál). Ha átnevez egy sablont és nem frissíti ezeket a linkeket, könnyen használhatatlanná teheti a sablont. A válaszunk Igen, átnevezheti a sablont de csak saját felelősségre.

23. Készítenek 1.6-is Joomla sablonokat?
Az 1.6-os Joomla jelenleg fejlesztés alatt áll. Addig nem készítünk 1.6-os sablonokat amíg hivatalosan meg nem jelenik az 1.6-os Joomla végleges, stabil verziója.

24. Mi a helyzet a többi tartalomkezelő rendszerrel? Lesznek sablonok más rendszerekhez is?
Jelenleg csak Jommla sablonokat árulunk de tervezzük más rendszerek támogatását is.